Conócenos

¿Quiénes somos?

Nuestra Operación

Walmart de México y Centroamérica es una empresa dedicada al sector comercio. Nuestra operación se divide en las regiones de México y de Centroamérica. Contamos con tiendas en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.

En Centroamérica contamos con cuatro formatos de tienda:  Descuentos (Despensa Familiar y Palí), Bodegas (Maxi Despensa y Maxi Palí), Supermercados (Paiz, La Despensa de Don Juan, La Unión y Masxmenos) y Supercenter (Walmart).

Gracias a esa variedad de formatos tenemos la oportunidad de hacer la diferencia en las comunidades donde estamos presentes.

Visión: Contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias en México y Centroamérica.

Propuesta de Valor: Ofrecer a nuestros clientes y socios, mercancía de calidad, surtido, buen servicio y precios bajos todos los días.

Grupos de interés

Creamos valor para las personas involucradas con nuestras actividades, productos y servicios.

Como parte de nuestra responsabilidad social, desarrollamos una estrategia de relación con cada grupo, para fomentar el diálogo y superar sus expectativas.

Las encuestas a proveedores, asociados, clientes, no clientes y líderes de opinión, son administradas por un proveedor externo, lo cual nos permite tener una visión más clara y objetiva de sus necesidades, así como de nuestras áreas de oportunidad.

También contamos con sistemas de atención a clientes con nuestro Centro de Servicio y a través de las redes sociales. Así dialogamos con grupos de interés para identificar y canalizar sus necesidades a las distintas áreas de la compañía.

Clientes

  • Mejorar la calidad de vida de las familias de Centroamérica.
  • Generar ahorro con nuestra propuesta de Precios Bajos Todos los Días.
  • Ofrecer la mejor experiencia de compra al contar con mercancía y servicio de calidad.

Comunidad

  • Generar empleos para contribuir al desarrollo y bienestar de las comunidades.
  • Respetar el ambiente mediante el uso adecuado de los recursos.
  • Apoyar el desarrollo de las comunidades a las que pertenecemos.

Proveedores

  • Impulsar el crecimiento y desarrollo de nuestros socios comerciales.
  • Fomentar prácticas éticas y socialmente responsables.
  • Construir relaciones de largo plazo con nuestros proveedores.

Asociados

  • Impulsar su crecimiento dentro de una empresa líder.
  • Procurar bienestar, seguridad y salud en el trabajo.
  • Respetar la dignidad humana.
  • Ofrecer sueldos competitivos, prestaciones y oportunidades de desarrollo.

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