San José, 01 de abril, 2020. Masxmenos aumentó a 38 la cantidad de tiendas que ofrecen el servicio gratuito Pickup, con el que el cliente puede realizar su pedido vía telefónica y recogerlo desde su vehículo en el parqueo del punto de venta.
Esta modalidad de compra funciona desde agosto del 2019 en Masxmenos Santa Ana.Ahora, también está disponible en las tiendas de San Isidro, San Pablo Norte, Paseo de las Flores, San Pablo, San Joaquin, Guachipelín, Heredia, Santo Domingo, Heredia Sur, Belén y Novacentro (Guadalupe).
El pickup también se amplió a los Masxmenos en Sabanilla, Santa Ana, Grecia, Barrio San José, Hatillo, Alajuela, San Ramón, Escazú, Ciudad Colón, Rohrmoser, Centro Comercial Desamparados y Alajuela Cemaco. Otros supermercados con el servicio habilitado son Plaza America, Sabana, Jacó, Desamparados, Plaza Lincoln, La Granja, Tres Ríos, Guápiles, Tibás, Limón, Coronado, Cartago, Guayabos y Tejar.
Mariela Pacheco, subgerente de Asuntos Corporativos de Walmart en Costa Rica, recordó que el servicio Pickup se ideó para mejorar la calidad de vida de los clientes y aumentar la gama de posibilidades para tener una mejor experiencia de compra.
“El país atraviesa una situación difícil ante la presencia del COVID-19, por lo que queremos que más personas accedan a este servicio en momentos en los que las autoridades de Salud recomiendan el distanciamiento social”, agregó Pacheco.
¿Cómo realizo un pedido?
Quien desee adquirir productos a través de Pickup solamente debe llamar al 2582-8888 y hacer su pedido con una hora de anticipación. La persona que le tome el pedido coordinará la forma de pago y le confirmará la solicitud. Únicamente se le solicita al cliente que cinco minutos antes de recoger la orden en el parqueo, envíe un mensaje de WhatsApp al 7054-6364 con el número de compra. De tal forma que el proceso pueda completarse y reciban el pedido en el vehículo.
Masxmenos también ofrece servicio a domicilio en zonas de San José, Heredia, Alajuela, Cartago y Jacó, con una compra mínima de ₡5.000 y un costo de envío de ₡2.500.
Los interesados pueden hacer su pedido al 2582-8888 o a través del Facebook de la tienda.
Medidas de seguridad en punto de venta
Walmart de México y Centroamérica también implementa otras medidas para resguardar la salud de sus asociados y de las personas que deseen ingresar a las tiendas de sus diferentes formatos: Walmart, Masxmenos, Maxi Palí y Palí.
Se mantiene la regulación en el número de clientes dentro de los puntos de venta (50% de la capacidad), se cambiaron los horarios para atender a los adultos mayores, así como para disponer de mayor tiempo para preparar la tienda para el día siguiente y se ofrecen opciones para desinfectar canastas y coches de compra.
“Queremos que quienes nos visiten también se sientan seguros en nuestras tiendas. No obstante, es importante recordar que cuidarnos es una tarea de todos”, añadió la subgerente.
